Termeni și condiții

Puteți utiliza site-ul web și serviciile numai dacă respectați toate condițiile următoare: aveți 18 ani sau mai mult; Dacă nu respectați aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul web sau serviciile oferite de Diabetoline Company.

Acest site este dedicat utilizării de către persoane în vederea achiziționării de produse comercializate de Compania Diabetoline, în limita și cu aplicarea prevederilor continue din "Termeni" de mai jos.

Termeni și informații generale ale secțiunii Magazin Diabetoline:

Utilizarea site-ului web, inclusiv a Conținutului său, a Serviciului de comandă de produse și a altor servicii (toate definite aici și mai jos; împreună, "Serviciile"), este supusă acestor Termeni de utilizare (Termenii), care constituie un acord juridic obligatoriu între dumneavoastră (Utilizatorul" "Clientul" sau "dumneavoastră" în toate formele) și Compania. Prin utilizarea site-ului web și prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești Termeni, inclusiv cu Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politica noastră de confidențialitate, nu vi se permite să folosiți Site-ul web și/sau Serviciile.

Modificăm acești termeni din când în când. Atunci când o facem, vom plasa o notificare pe unul sau mai multe dintre site-urile noastre, vă vom trimite un e-mail sau vă vom notifica prin alte mijloace. De fiecare dată când doriți să utilizați site-ul nostru, vă rugăm să verificați acești termeni pentru a vă asigura că ați înțeles termenii care se aplică în acel moment.

1. DEFINIȚII ALE TERMENILOR:

Conținutul site-ului web www.diabetoline.com (denumit în continuare SITE sau WEBSITE) este proprietatea exclusivă a Companiei Diabetoline (denumită în continuare în mod generic PROPRIETARII/ COMPANIA).

MAGAZINUL DIABETOLINE - secțiunea de pe site-ul www.diabetoline.com care oferă vizitatorilor posibilitatea de a plasa o comandă pentru unul sau mai multe produse.

UTILIZATOR sau CLIENT: o persoană care are sau obține acces la conținutul și serviciile Diabetoline Shop puse la dispoziție de Companie și care achiziționează, în beneficiul său sau al unei alte persoane, produse Diabetoline.

CONTRACT: reprezintă Comanda confirmată de către COMPANIA DIABETOLINE. Data la care este trimisă confirmarea comenzii de către Diabetoline Company, reprezintă data încheierii contractului între DIABETOLINE COMPANY și Client (numit și Utilizator).

Compania are dreptul de a actualiza acești Termeni din când în când, la propria discreție și fără a fi necesară o notificare prealabilă, iar noii Termeni vor fi obligatorii din momentul în care sunt publicați pe Site.

Sugestii și reclamații:

Reclamațiile sau orice fel de notificări, cereri sau sugestii privind modul de accesare a site-ului sunt luate în considerare numai pe baza unei adrese scrise din partea vizitatorilor, trimise în format electronic, completând formularul pus la dispoziție pe pagina de feedback sau trimise la adresa

contact@diabetoline.com

O reclamație depusă în mod corespunzător include:

Numele, Prenumele, Descrierea problemei care face obiectul reclamației, cel puțin două dintre următoarele date de contact: adresa, numărul de telefon, numărul de fax și adresa de e-mail.

După primirea reclamației, Proprietarii vor lua imediat măsurile necesare pentru rezolvarea problemei semnalate și vor răspunde în cel mai scurt timp posibil de la data primirii acesteia, cu un răspuns scris, prin intermediul uneia dintre metodele de comunicare furnizate de reclamant.

Plasarea comenzilor pentru produse:

Puteți comanda produse de la www.diabetoline.com prin trimiterea unui formular de comandă completat prin intermediul procesului de plată. Vom confirma acceptarea comenzii dvs. prin e-mail la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o, iar trimiterea acestui e-mail (indiferent dacă este sau nu primit) constituie acceptarea comenzii dvs. și contractul formal dintre noi cu privire la achiziția dvs.

Prețul Produselor va fi prețul menționat pe pagina www.diabetoline.com în momentul în care vă acceptăm comanda. Ocazional, este posibil ca articolele să aibă un preț eronat. În acest caz, fie vă vom contacta pentru a vă întreba dacă doriți să anulați comanda, fie vom anula comanda și vă vom notifica în consecință, la discreția noastră exclusivă. Nu avem nicio obligație de a furniza produse la un preț incorect. Plata se face cu cardul de credit (de la una dintre cele câteva rețele de carduri de credit pe care le acceptăm) în momentul în care acceptăm comanda dumneavoastră.

Costuri de livrare:

Va trebui să plătiți costul de livrare așa cum este menționat pe www.diabetoline.com în momentul în care vă acceptăm comanda. Aceste costuri variază în funcție de adresa dumneavoastră de livrare (destinația), de metoda de livrare și de momentul livrării.

Probleme de livrare:

În cazul în care există o eroare sau orice altă problemă cu privire la livrarea Produselor comandate, clientul trebuie să ne notifice la adresa de e-mail contact@diabetoline.com în scris în termen de 14 zile de la data livrării sau în cazul în care livrarea nu a fost efectuată - 14 zile de la data estimată de livrare. Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau pagubă dacă nu ne informați în conformitate cu această clauză.

Taxe vamale:

Clientul este responsabil pentru toate taxele vamale, impozitele și taxele auxiliare care decurg din importul Diabetoline în țara dumneavoastră, iar Compania nu poate fi trasă la răspundere pentru plata acestora. În cazul în care clientul refuză plata acestor taxe și pachetul nu este returnat la un depozit Diabetoline, comanda nu poate fi rambursată.

Renunțări și limitări de răspundere:

Prin prezenta declarați că sunteți conștient de faptul că utilizarea unui site de internet, incluzând www.diabetoline.com - implică multe riscuri, atât din cauza tehnologiei, cât și a factorilor umani. Nici Compania, nici cineva în numele acesteia nu va fi răspunzător pentru faptul că site-ul web sau serverele care operează site-ul web nu conțin coduri sau conținuturi rău intenționate, inclusiv malware, viruși sau spyware care ar putea afecta dispozitivul utilizatorului - de exemplu, computerul personal, tableta sau telefonul mobil.

În niciun caz, noi sau orice altă parte implicată în crearea, producerea sau distribuirea site-ului web nu vom fi răspunzători pentru daune directe, indirecte, accidentale, speciale sau indirecte pentru pierderi de profit, bunăvoință, utilizare, date sau alte pierderi intangibile, chiar dacă am fost informați de posibilitatea unor astfel de daune care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul web.

Informații legate de sănătate:

www.diabetoline.com oferă informații pe site-ul web doar în scop informativ. Acestea nu sunt menite să înlocuiască sfaturile unui medic sau ale unui alt profesionist din domeniul sănătății. Nu trebuie să vă bazați pe informațiile disponibile aici sau prin intermediul site-ului web pentru diagnosticarea sau tratarea afecțiunilor medicale. Trebuie să citiți cu atenție toate instrucțiunile și perspectivele produsului înainte de utilizare.

Nu colectăm pe site niciun fel de date cu caracter personal referitoare la sănătate, vă rugăm să vă abțineți de la furnizarea unor astfel de date în comunicarea dumneavoastră de utilizator.

Forța majoră:

Compania nu va avea nicio răspundere față de dumneavoastră, fie că este vorba de contract, garanție, răspundere civilă delictuală, inclusiv neglijență, sau orice altă formă de răspundere, pentru că nu reușește să își îndeplinească obligațiile în temeiul acestor condiții sau al unei comenzi de achiziție, în măsura în care această nerespectare este rezultatul unui eveniment de forță majoră.

Litigii, lege aplicabilă și jurisdicție:

Orice litigiu care apare între dumneavoastră și Societate va fi soluționat prin negociere, părțile încercând să ajungă la o soluție amiabilă.

DETALII DE CONTACT:

Adresa și datele de contact ale Companiei pentru orice scop legat de acești Termeni sunt:

Compania: S.C.CURALIFE PHARMA DISTRIBUTION S.R.L.

ADRESĂ: S.R.L: Otopeni, ILFOV

TELEFON: 0758460860

EMAIL: contact@diabetoline.com

Compania Diabetoline deține toate drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv drepturile asupra bazelor de date) privind mărcile comerciale, mărcile de servicii, logo-urile și toate celelalte materiale prezentate pe Site de www.diabetoline.com

Drepturile proprietarilor sunt protejate de legile internaționale și europene.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau publicarea sub orice formă a conținutului și a materialelor prezentate pe acest site, indiferent de forma de prezentare, de către orice persoană, fără acordul prealabil scris al Proprietarilor.

Niciunul dintre conținutul sau site-ul www.diabetoline.com poate fi copiat, descărcat, republicat, reprodus, distribuit, postat sau afișat, sub orice formă sau prin orice mijloace, fără acordul prealabil scris al Proprietarilor sau al licențiatorilor săi. Proprietarii vă autorizează să vizualizați și să descărcați o singură copie a Conținutului exclusiv pentru uzul dumneavoastră legal, personal și necomercial.

Orice reguli specifice de utilizare a altor elemente furnizate pe site-ul web sunt încorporate în acești Termeni prin trimitere. Este interzisă utilizarea CONȚINUTULUI pe orice alt site web sau mediu în orice scop.

Nu puteți, fără permisiunea scrisă a Proprietarului, să partajați niciun conținut al site-ului web pe un alt server. Nu puteți utiliza Site-ul web în niciun scop ilegal sau interzis de acești Termeni. Nu aveți voie să utilizați site-ul web în niciun mod care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau afecta site-ul web sau compania, sau care ar putea interfera cu utilizarea și utilizarea site-ului web de către orice altă parte. Nu aveți voie să încercați să obțineți acces neautorizat la site-ul web prin piraterie, extragere de parole sau prin orice alte mijloace. Nu vă este permis să faceți nicio modificare a Site-ului web sau să copiați, să diseminați, să difuzați, să prezentați, să duplicați, să publicați și să creați lucrări derivate sau să vindeți orice element care provine din conținut sau din Site-ul web.

Completând formularele puse la dispoziția vizitatorilor (numiți și Client sau Utilizator), puteți, de asemenea, să solicitați informații suplimentare despre serviciile oferite de Companie, puteți face sugestii sau reclamații.

Compania nu este și nu va fi responsabilă din punct de vedere juridic în niciun caz și pentru orice inadvertență sau descriere eronată a informațiilor prezentate pe site. Pentru a afla informații detaliate și complete despre serviciile oferite de Companie, vă puteți adresa reprezentanților noștri fie telefonic, fie în scris, folosind datele de contact disponibile în secțiunile de contact dedicate.

Compania face tot posibilul pentru a se asigura că informațiile despre Produse de pe site sunt corecte. Cu toate acestea, aceste informații pot conține erori tipografice, erori de preț și alte erori sau inexactități. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru astfel de erori și omisiuni și ne rezervăm dreptul de a: revoca orice ofertă declarată pe Site-ul web; corecta orice erori, inexactități sau omisiuni; și de a face modificări ale prețurilor, Conținutului, Promoțiilor, descrierilor sau specificațiilor Produselor sau altor informații de pe Site-ul web, fără nicio notificare prealabilă.

De asemenea, Proprietarii nu sunt responsabili în niciun fel pentru conținutul furnizat de terți, de conținutul secțiunilor publicitare, de mesajele publicitare sau de conținutul paginilor externe la care se face trimitere din cadrul site-ului.

Utilizatorii și vizitatorii pot folosi conținutul site-ului numai pentru uz personal și niciuna dintre acțiunile enumerate și descrise în continuare nu este permisă fără a obține acordul prealabil scris al Proprietarilor:

1. 1. Îndepărtarea sau modificarea conținutului sau a semnelor care identifică drepturile de autor ale proprietarului asupra conținutului;

2. Modificarea, publicarea, transmiterea, retransmiterea, retransmiterea în orice mod sau formă, precum și participarea la transferul, vânzarea sau distribuirea de materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea conținutului, integral sau parțial, de pe site;

3. Reproducerea sau "oglindirea" conținutului, precum și trimiterea acestui conținut către orice alt site, server sau orice alt mijloc de stocare a informațiilor, dacă scopul acestei activități este unul comercial;

Orice acțiune sau tentativă de încălcare a mențiunilor de mai sus va autoriza Proprietarul să facă uz de Legea Europeană pentru a se adresa oricărei instanțe competente din punct de vedere juridic pentru a sancționa orice încălcare a termenilor.

Anumite părți din conținutul publicat pe site-uri pot fi furnizate de către terți cu care site-urile au relații contractuale în acest sens. De asemenea, pot fi incluse secțiuni în cadrul conținutului publicitar al site-ului în care vor fi afișate mesaje publicitare ale unor terțe părți. Site-ul nu este responsabil în niciun fel de conținutul furnizat de terți, indiferent dacă este vorba de publicitate sau nu.

De asemenea, site-ul www.diabetoline.com nu este responsabil pentru conținutul paginilor externe. Fără a deroga de la cele de mai sus, Proprietarul nu își asumă faptul că conținutul site-ului, și în special conținutul oferit de terți, este complet, corect, precis sau adecvat nevoilor, scopurilor sau așteptărilor dumneavoastră.

Cookie-uri

Un cookie este un mic fișier de date pe care browserul dvs. îl salvează pe computerul sau pe dispozitivul dvs. mobil. Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza servicii, pentru a activa anumite funcții, pentru a înțelege modul în care interacționați cu site-ul web, pentru a monitoriza utilizarea site-ului web, a produselor și serviciilor, pentru a permite și securiza plățile online și pentru a personaliza experiența dvs. și publicitatea care vă este afișată. Vă puteți seta browserul pentru a împiedica utilizarea cookie-urilor. Dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil ca site-ul nostru să nu funcționeze corespunzător.

www.diabetoline.com site-ul web utilizează cookie-uri. Utilizarea mecanismului cookie reprezintă un avantaj pentru vizitatori, acesta permite memorarea unor opțiuni de navigare în site, cum ar fi limba în care este afișat site-ul, tipul de filtre care se aplică la afișarea anumitor pagini, memorarea numerelor de utilizator și a parolelor pentru accesarea rapidă a conținutului site-ului etc.

Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului i se va refuza accesul la navigarea pe site sau la citirea conținutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri web pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorului față de anumite zone sau aplicații ale site-ului, fapt care le permite ulterior să îmbunătățească experiența de navigare, să introducă conținut relevant pentru utilizator etc.

Care sunt scopurile prelucrării datelor cu caracter personal? Cum sunt utilizate datele dumneavoastră cu caracter personal? Scopul prelucrării datelor este de a îmbunătăți bunăstarea Clientului nostru prin furnizarea produselor și serviciilor noastre și de a permite funcționarea afacerii noastre. Putem prelucra datele dvs. personale în scopuri comerciale proprii, inclusiv:

  • Stabilirea și gestionarea contului dvs., identificarea și autentificarea dvs.
  • Livrarea produselor și serviciilor noastre, inclusiv pentru a vă permite să descoperiți și să cumpărați produse, pentru a vă îndeplini comanda, pentru a vă expedia produsele și pentru a vă achita taxele vamale
  • Furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre și despre afacerea noastră
  • Furnizarea de asistență pentru clienți, facturare și facturare
  • Contactarea dvs. și comunicarea cu dvs. prin orice canal de comunicare, inclusiv prin e-mail, telefon, SMS, rețele sociale, site-uri web și aplicații terțe și alte platforme de mesagerie
  • Publicarea și partajarea mărturiilor și recenziilor dvs. cu privire la produsele și serviciile noastre
  • Analizarea și optimizarea traficului și a utilizării site-ului web
  • Îmbunătățirea site-ului nostru web, a produselor și serviciilor și dezvoltarea de noi oferte
  • Protejarea companiei noastre, a personalului, a clienților, a afacerilor și a partenerilor noștri
  • Protejarea sistemelor și a activității noastre împotriva atacurilor, fraudei și a altor activități infracționale
  • Respectarea oricărei legi aplicabile și asistarea agențiilor de aplicare a legii în temeiul oricărei legi aplicabile
  • Publicitatea online în toate formele și canalele, inclusiv direcționarea dvs. și a altor persoane care au caracteristici similare cu dvs. (lookalikes) online pe motoarele de căutare, site-uri web, aplicații, platforme de mesagerie, platforme de rețele sociale și offline
  • Marketingul direct în toate formele și canalele, inclusiv e-mail, SMS, mesaje, servicii poștale și altele; puteți renunța întotdeauna la marketingul direct prin dezabonarea dvs. prin intermediul link-urilor de pe orice comunicare sau contactându-ne și notificându-ne în acest sens.

Putem utiliza informațiile anonime, statistice sau agregate pe care le colectăm, într-o formă care nu permite identificarea unei anumite persoane, prin postarea, diseminarea, transmiterea sau comunicarea sau punerea la dispoziție în alt mod a acestor informații clienților, furnizorilor, partenerilor și oricărei alte părți terțe.

Compania are dreptul de a închide Site-ul și de a modifica, din când în când, structura, Conținutul, aspectul, precum și domeniul de aplicare și disponibilitatea Serviciilor și Conținutului furnizate pe Site, precum și orice alt aspect legat de Site și de funcționarea acestuia, fără a fi nevoie să vă furnizeze vreo notificare. Declarați că nu veți avea niciun argument, pretenție și/sau cerere din partea Companiei în această privință.

Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor?

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza unuia sau a unora dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract cu dvs. (persoana vizată) sau pentru a lua măsuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract - de exemplu, pentru a comanda produse Diabetoline;
  • Prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși, de exemplu, necesitatea de a păstra înregistrările de facturare și de expediere;
  • Prelucrarea este necesară pentru a vă proteja interesele vitale sau interesele vitale ale unei alte persoane, de exemplu, trimiterea de produse către Clienții vârstnici în urma comenzilor făcute de îngrijitorii acestora sau protejarea personalului nostru, sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi, de exemplu, desfășurarea activității noastre, furnizarea serviciilor noastre și promovarea DIABETOLINE;
  • Am primit consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopurile specifice comunicate în această politică. În cazul în care prelucrarea noastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră, vă puteți retrage oricând consimțământul contactându-ne la adresa de e-mail www.diabetoline.com

Cum protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Luăm în serios securitatea informațiilor. Implementăm standarde de securitate de ultimă generație pentru a preveni accesul neautorizat, pentru a menține acuratețea datelor și pentru a asigura utilizarea corectă a informațiilor. Ne criptam site-urile web și transmisiunile majore de comunicare a datelor pentru a evita interceptarea.

Aplicăm standardele noastre de securitate și atunci când lucrăm cu partenerii de afaceri și tehnologici. Selectăm și încheiem contracte numai cu procesatori și terți care utilizează măsuri de securitate adecvate și oferă garanții suficiente, inclusiv măsuri tehnice și organizatorice, pentru a asigura protecția corespunzătoare a datelor pe care le încredințăm.

Din păcate, deși depunem eforturi semnificative pentru a vă păstra datele în siguranță, nu putem asigura sau garanta în totalitate securitatea informațiilor dvs. personale.

Pe cine puteți contacta în ceea ce privește datele dumneavoastră personale?

Ne puteți contacta pentru orice întrebare sau preocupare pe care o aveți la adresa de e-mail:

Număr de telefon

0758460860

Adresa de e-mail

policy@diabetoline.com